2020年新卒入社。営業部に配属。契約を取ることの難しさを痛感しつつも行動力と効率性を意識しながら1年間営業活動に励んだ後、マーケティング部に異動。カスタマーサクセスとして既存顧客に関する業務をメインに取り組む。現在はチーフとして後輩の育成も行っている。
ジールの魅力は、会社全体の風通しの良さと働いている社員の活気あふれるチャレンジ精神だと感じます。
風通しの良さに関しては、部署や年齢、役職に関わらず、自分の意見を発信しやすい環境であると思います。一人ひとりが当事者意識をもって物事に向き合っているからこそ、周囲の考えや価値観に寄り添っている社員が多いと感じます。
また、チャレンジ精神に関しては、行動に重きを置いているところがあります。失敗を恐れずに「まずはチャレンジすること」によって気づく部分や吸収できる部分があり、結果として自身の成長に大きく繋がってくることが多いです。そのような何事もチャレンジする環境であることはジールの魅力であると思います。
スマートフォンの普及から昨今のSNS時代において、ネット上での炎上というのは防げないものになってきています。私用で使っている個人アカウントはもちろんのこと、企業として公式に使用しているアカウント等、SNSの間違った使い方によって炎上してしまい、企業に多大な影響を与えてしまうことが増加しています。
そんな中、ジールが提供するデジタルリスクコンサルティングは企業の体制構築サポートからネット上のモニタリングまでデジタルリスク対策全般をご提供し、企業のお力になっていると実感しております。世の中の流れは常に変化しているため、その変化に合わせた価値を提供していくために、新しいことにもチャレンジしていくジールの強みを活かして成長していければと思います。
掲げている目標を達成できたときとお客様に感謝していただけたときにやりがいを感じます。目標達成に向けて進めていく中で上手くいかないことも多くありますが、チーム内で試行錯誤し目標を達成できた時は諦めずにやりきることができて良かったと思います。一人ではできないことでもチームでやり遂げることでより達成感が出てきます。
また、お客様とかかわる中で、課題やニーズをヒアリングしてお客様が求めているサービスを提供できたとき、自分の達成感はもちろんのこと、お客様から感謝の言葉を頂く機会があります。自分が仕事を通して価値を提供し、それが企業にとってプラスになっていると実感したとき、とてもやりがいを感じます。
